Maksutapa

Walnut Made pyrkii tarjoamaan helpon, turvallisen ja kätevän kassakokemuksen. Tuemme luotettuja maksutapoja ja suojaamme maksutietojasi turvallisilla maksunkäsittelytekniikoilla.

1. Hyväksytyt maksutavat

Hyväksymme tällä hetkellä seuraavat maksutavat:

• Luotto- ja pankkikortit: Visa, Mastercard, American Express ja muut tuetut korttiverkostot.
• Digitaaliset lompakot: Apple Pay, Google Pay ja muut sijaintisi ja laitteesi mukaan käytettävissä olevat lompakkovaihtoehdot.
• PayPal: Maksa turvallisesti PayPal-tililläsi tai käytettävissä olevilla PayPal-kassan maksutavoilla.

Huomautus: Käytettävissä olevat maksutavat voivat vaihdella maasi, valuuttasi ja kassavaiheen ehtojen mukaan. Tilauksellesi käytettävissä olevat maksutavat näytetään kassalla.

2. Turvallinen maksujen käsittely

Maksujesi turvallisuus on meille tärkeää. Kaikki Walnut Maden kautta tehdyt maksutapahtumat käsitellään turvallisissa maksuyhdyskäytävissä alan standardien mukaisilla salausmenetelmillä.

3. Maksun vahvistaminen ja valtuutus

• Maksun vahvistaminen: Turvallisuussyistä joidenkin tilausten maksutiedot voidaan joutua tarkistamaan ennen käsittelyä. Tarvittaessa tiimimme voi ottaa sinuun yhteyttä sähköpostitse, ja tilauksen käsittely voi viivästyä tilapäisesti, kunnes tarkistus on tehty.
• Valtuutus ja vahvistus: Kun teet tilauksen, maksutapasi voidaan valtuuttaa heti. Tilauksesi käsittely alkaa, kun maksun vahvistus on vastaanotettu, ja saat automaattisen tilausvahvistuksen sähköpostitse.

4. Maksuongelmat ja niiden ratkaiseminen

Jos maksua ei voida suorittaa, tarkista seuraavat asiat:

• Varmista, että maksutietosi on syötetty oikein.
• Varmista, että kortillasi on riittävästi käytettävissä olevia varoja.
• Tarkista, onko pankkisi tai maksupalveluntarjoajasi hylännyt maksutapahtuman.
• Kokeile kassalla toista käytettävissä olevaa maksutapaa.

Jos maksuongelmat jatkuvat, ota yhteyttä asiakastukeemme saadaksesi apua.

5. Valuutta ja hinnoittelu

Tuotteiden hinnat näytetään verkkosivustollamme ilmoitetussa valuutassa. Jos käytät toisessa valuutassa myönnettyä maksutapaa, maksupalveluntarjoajasi tai pankkisi voi periä valuutanvaihtomaksuja tai soveltaa valuuttakurssimuutoksia. Walnut Made ei vastaa pankkien tai maksupalveluntarjoajien veloittamista lisämaksuista.

6. Hyvitykset

Jos tilauksesi oikeuttaa hyvitykseen, hyvitys maksetaan alkuperäiselle maksutavalle, jota käytit ostoksen tekemiseen. Hyvityksen käsittelyaika voi vaihdella maksupalveluntarjoajastasi riippuen. Katso tarkemmat tiedot Palautus- ja hyvityskäytännöstämme.