Metodo di pagamento

Noi di Walnut Made puntiamo a offrire un'esperienza di checkout semplice, sicura e comoda. Supportiamo metodi di pagamento affidabili e utilizziamo tecnologie sicure per l'elaborazione dei pagamenti, così da proteggere le informazioni relative alle tue transazioni.

1. Metodi di pagamento accettati

Attualmente accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

• Carte di credito e debito: Visa, Mastercard, American Express e altri circuiti di carte supportati.
• Portafogli digitali: Apple Pay, Google Pay e altre opzioni di portafoglio disponibili in base alla tua posizione e al tuo dispositivo.
• PayPal: paga in modo sicuro tramite il tuo account PayPal o le opzioni di pagamento PayPal supportate.

Nota: i metodi di pagamento disponibili possono variare in base al tuo Paese, alla valuta e alle condizioni di pagamento. Le opzioni di pagamento disponibili per il tuo ordine verranno visualizzate durante il checkout.

2. Elaborazione sicura dei pagamenti

La sicurezza dei tuoi pagamenti è importante per noi. Tutte le transazioni effettuate tramite Walnut Made vengono elaborate utilizzando gateway di pagamento sicuri con tecnologie di crittografia conformi agli standard del settore.

3. Verifica e autorizzazione del pagamento

• Verifica del pagamento: per motivi di sicurezza, alcuni ordini potrebbero richiedere un'ulteriore verifica del pagamento prima dell'elaborazione. Se necessario, il nostro team potrebbe contattarti via email e l'ordine potrebbe subire un ritardo temporaneo fino al completamento della verifica.
• Autorizzazione e conferma: quando effettui un ordine, il tuo metodo di pagamento potrebbe essere autorizzato immediatamente. L'ordine inizierà a essere elaborato dopo la ricezione della conferma del pagamento e riceverai un'email automatica di conferma dell'ordine.

4. Problemi di pagamento e risoluzione dei problemi

Se non riesci a completare il pagamento, verifica quanto segue:

• Verifica di aver inserito correttamente i dati di pagamento.
• Assicurati che la tua carta disponga di fondi sufficienti.
• Verifica se la tua banca o il gestore dei pagamenti ha rifiutato la transazione.
• Prova un altro metodo di pagamento disponibile al momento del checkout.

Se continui a riscontrare problemi con il pagamento, contatta il nostro team di assistenza clienti.

5. Valuta e prezzi

I prezzi dei prodotti sono visualizzati nella valuta indicata sul nostro sito web. Per i clienti che utilizzano metodi di pagamento emessi in un'altra valuta, il gestore dei pagamenti o la banca potrebbero applicare commissioni di conversione valutaria o adeguamenti del tasso di cambio. Walnut Made non è responsabile di eventuali costi aggiuntivi addebitati dalle banche o dai gestori dei pagamenti.

6. Pagamenti dei rimborsi

Se il tuo ordine è idoneo a un rimborso, questo verrà effettuato sul metodo di pagamento originale utilizzato per l'acquisto. I tempi di elaborazione del rimborso possono variare a seconda del tuo gestore dei pagamenti. Per informazioni dettagliate, consulta la nostra Politica su resi e rimborsi.