Betaalmethode

Bij Walnut Made streven we naar een eenvoudige, veilige en handige betaalervaring. We ondersteunen vertrouwde betaalmethoden en gebruiken veilige betalingstechnologieën om je transactiegegevens te beschermen.

1. Geaccepteerde betaalmethoden

We accepteren momenteel de volgende betaalmethoden:

• Creditcards en betaalpassen: Visa, Mastercard, American Express en andere ondersteunde kaartnetwerken.
• Digitale wallets: Apple Pay, Google Pay en andere beschikbare walletopties, afhankelijk van je locatie en apparaat.
• PayPal: Betaal veilig via je PayPal-account of de beschikbare PayPal-betaalopties.

Let op: De beschikbare betaalmethoden kunnen verschillen afhankelijk van je land, valuta en de voorwaarden bij het afrekenen. De betaalopties die beschikbaar zijn voor je bestelling worden tijdens het afrekenen weergegeven.

2. Veilige betalingsverwerking

Je betalingsveiligheid is belangrijk voor ons. Alle transacties via Walnut Made worden verwerkt met beveiligde betaalgateways die gebruikmaken van encryptietechnologieën die voldoen aan de industrienormen.

3. Betalingsverificatie & autorisatie

• Betalingsverificatie: Om veiligheidsredenen kan voor sommige bestellingen aanvullende betalingsverificatie nodig zijn voordat ze worden verwerkt. Indien nodig kan ons team per e-mail contact met je opnemen. De verwerking van bestellingen kan tijdelijk worden vertraagd totdat de verificatie is voltooid.
• Autorisatie en bevestiging: Wanneer je een bestelling plaatst, kan je betaalmethode direct worden geautoriseerd. Je bestelling wordt verwerkt zodra de betalingsbevestiging is ontvangen. Je ontvangt daarna automatisch een e-mail ter bevestiging van je bestelling.

4. Betalingsproblemen en oplossingen

Als je betaling niet kan worden voltooid, controleer dan het volgende:

• Controleer of je betalingsgegevens correct zijn ingevuld.
• Controleer of je voldoende saldo op je kaart hebt.
• Controleer of je bank of betalingsprovider de transactie heeft geweigerd.
• Probeer bij het afrekenen een andere beschikbare betaalmethode.

Als je betalingsproblemen blijft ondervinden, neem dan contact op met onze klantenservice voor hulp.

5. Valuta en prijzen

Productprijzen worden weergegeven in de valuta die op onze website wordt vermeld. Als je een betaalmethode gebruikt die in een andere valuta is uitgegeven, kan je betalingsprovider of bank conversiekosten of wisselkoersaanpassingen in rekening brengen. Walnut Made is niet verantwoordelijk voor extra kosten die door banken of betalingsproviders in rekening worden gebracht.

6. Terugbetalingen

Als je bestelling in aanmerking komt voor een terugbetaling, wordt het bedrag teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode die voor de aankoop is gebruikt. De verwerkingstijd van een terugbetaling kan variëren, afhankelijk van je betalingsprovider. Bekijk voor meer informatie ons Retour- en terugbetalingsbeleid.