دليل إطلالات الصيف

تخفيضات خاطفة بخصم 70٪

قدّم للعملاء تفاصيل حول صورة أو صور الشعار أو المحتوى الموجود في القالب.

تسمية الزر

طريقة الدفع

في Walnut Made، نسعى إلى توفير تجربة إتمام شراء بسيطة وآمنة ومريحة. نحن ندعم طرق الدفع الموثوقة ونستخدم تقنيات معالجة دفع آمنة لحماية معلومات معاملتك.

لمحة سريعة: ملخص الدفع

الطرق المقبولة	بطاقات الائتمان/الخصم، المحافظ الرقمية، PayPal
أمان الدفع	تشفير بمعايير القطاع (متوافق مع معيار PCI-DSS)
مسار استرداد المبلغ	إعادته إلى طريقة الدفع الأصلية
الرد من فريق الدعم	خلال 12 ساعة

1. طرق الدفع المقبولة

نقبل حاليًا طرق الدفع التالية:

بطاقات الائتمان والخصم: Visa وMastercard وAmerican Express وشبكات البطاقات المدعومة الأخرى.
المحافظ الرقمية: Apple Pay وGoogle Pay وخيارات المحافظ الأخرى المتاحة حسب موقعك وجهازك.
PayPal: ادفع بأمان من خلال حسابك على PayPal أو خيارات إتمام الدفع المدعومة عبر PayPal.

ملاحظة: قد تختلف طرق الدفع المتاحة حسب بلدك وعملتك وظروف إتمام الطلب. ستظهر خيارات الدفع المتاحة لطلبك أثناء إتمام الشراء.

2. معالجة الدفع الآمنة

أمن الدفع الخاص بك مهم بالنسبة لنا. تتم معالجة جميع المعاملات التي تُجرى عبر Walnut Made باستخدام بوابات دفع آمنة تعتمد تقنيات تشفير بمعايير القطاع.

🔒 إشعار الخصوصية: لا تحتفظ Walnut Made ببيانات بطاقتك الائتمانية الكاملة أو معلومات الدفع الحساسة. تتم معالجة معلومات الدفع الخاصة بك بأمان من خلال مزوّدي خدمات الدفع الموثوقين من الجهات الخارجية.

3. التحقق من الدفع والتفويض

التحقق من الدفع: لأغراض أمنية، قد تتطلب بعض الطلبات التحقق الإضافي من الدفع قبل معالجتها. عند الحاجة، قد يتواصل معك فريقنا عبر البريد الإلكتروني، وقد تتأخر الطلبات مؤقتًا حتى اكتمال عملية التحقق.
التفويض والتأكيد: عند تقديم طلب، قد يتم تفويض طريقة الدفع الخاصة بك فورًا. سيبدأ تجهيز طلبك بعد استلام تأكيد الدفع، وستتلقى رسالة بريد إلكتروني آلية لتأكيد الطلب.

4. مشكلات الدفع واستكشاف الأخطاء وإصلاحها

إذا تعذر إتمام عملية الدفع، يُرجى التحقق مما يلي:

تأكد من إدخال معلومات الدفع بشكل صحيح.
تأكد من توفر رصيد كافٍ في بطاقتك.
تحقق مما إذا كان البنك أو مزود خدمة الدفع قد رفض المعاملة.
جرّب طريقة دفع أخرى متاحة عند إتمام الشراء.

إذا استمرت مشكلات الدفع، يُرجى التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا للحصول على المساعدة.

5. العملة والتسعير

تُعرض أسعار المنتجات بالعملة الموضحة على موقعنا الإلكتروني. بالنسبة للعملاء الذين يستخدمون طرق دفع صادرة بعملة أخرى، قد يفرض مزود خدمة الدفع أو البنك رسوم تحويل عملة أو يُجري تعديلات على سعر الصرف. لا تتحمل Walnut Made مسؤولية الرسوم الإضافية التي تفرضها البنوك أو مزودو خدمات الدفع.

6. مدفوعات استرداد المبلغ

إذا كان طلبك مؤهلًا لاسترداد المبلغ، فسيُعاد المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية المستخدمة للشراء. قد تختلف أوقات معالجة المبالغ المستردة حسب مزود خدمة الدفع. للحصول على معلومات مفصلة، يُرجى مراجعة سياسة الإرجاع واسترداد المبلغ.